Оплата и доставка
Как сделать заказ
- Выбираете на сайте необходимый Вам товар. При оформлении заказа указываете, в каком филиале хотите его получить.
- Если Вы розничный покупатель и у Вас возникли вопросы, то для жителей Санкт-Петербурга и области Вас проконсультируют по телефону +7-963-316-67-85. Для жителей Москвы и Московской области по телефону +7 (903) 506-47-39.
- Если Вы юридическое лицо, то для консультации все контактные номера указаны разделе «Контакты».
Доставка товара
Доставка осуществляется только юридическим лицам, с которыми у нас заключен договор.
Если Вы розничный покупатель, то Вы товар можете оплатить и получить в любом из наших филиалов. Адреса филиалов находятся в закладке «Контакты».
Для юридических лиц доставка заказа может осуществляться до Вашего производства или магазина на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области в радиусе до 50км , Москве от МКАД до ТТК и Московской области в радиусе от МКАД до ЦКАД.
Обязательное условие возможности использования услуги доставки – заключенный с нами договор.
Доставка осуществляется при заказе товара только на условиях, отдельно оговоренных с менеджером по каждому случаю доставки товара и при наличии свободного транспорта у Поставщика. Для каждого региона существует своя минимальная сумма заказ, при которой может быть осуществлена доставка.
Если Ваше производство находит на более далеком расстоянии от границ города, то стоимость, сроки и возможность доставки необходимо уточнять у менеджера.
Способы оплаты
Наличный расчёт
Если Вы розничный покупатель, то оплата наличными возможна только в наших офисах. Если Вы юридическое лицо и у Вас есть с нами договор, то Вы так же можете оплачивать наличными товар в любом из наших офисов. При условии доставки для компаний в Санкт-Петербурге и Ленинградской области оплата заказов возможна за наличный расчет. Для компаний Москвы и Московской области при условии доставки возможно оплата по Qr-коду. При получении товара от курьера обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека.
Банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
По указанному Вами адресу электронной почты к Вам придет чек.
Безналичный расчет
Если Вы являетесь юридическим лицом и у Вас с нами заключен Договор поставки, то оплата осуществляется на расчетный счет нашей организации.
Политика конфиденциальности
Покупатель настоящим дает согласие на обработку персональных данных, предоставленных Поставщику для целей исполнения своих обязательств для продажи товара Покупателю, для целей связи с Покупателем, в том числе направления электронных уведомлений в любой форме на любом носителе (любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение. В случае предоставления персональных данных Покупателем других лиц, грузополучателя, подрядчиков, иных третьих лиц, Покупатель гарантирует наличия согласия на обработку персональных данных указанных лиц и самостоятельно несет ответственность за обеспечение требований по защите персональных данных согласно действующему законодательству РФ.
Возврат товара
Для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области при условии покупки за наличный расчет или банковской картой возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течении 15 дней только по адресам наших филиалов в Санкт-Петербурге:
Для жителей других регионов при условии покупки за наличный расчет или банковской картой возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен только через наши филиалы в г. Санкт-Петербурге и г.Химки . В случае возврата через транспортную компанию возврат осуществляется только за счет Покупателя.
Для юридических лиц возврат осуществляется на условия договора.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком), Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail buh-europa@mail.ru или позвонить по телефону +7 812 313-15-54, +7 969 714-37-56. Срок возврата оплаты денежных средств обратно на карту до 45 банковских дней. Деньги возвращаются только на карту, с которой была произведена оплата заказа.